SERNAC
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Columnas
Compliance: fit for the role?
"Las empresas que realmente buscan sacarle partido al compliance (no uno de papel) deberán procurar que tanto el diseño, la…
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Columnas
Desafíos que plantea la nueva circular de compliance del SERNAC
"La circular requiere que el plan se “presente” previamente certificado y traspasa a las certificadoras el monitoreo y seguimiento de…
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Columnas
El proyecto pro consumidor y el compliance de las empresas
"No se trata sólo del compromiso de los gobiernos corporativos (en los planes de cumplimiento en materia de consumo), sino…
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Academia
Seminario Reforma a la Ley del Consumidor y Protección de Datos
Jean Pierre Couchot (Sernac), Jessica Matus (FerradaNehme), Raúl Arrieta (Gutierrez Arrieta) y Pablo Contreras (Universidad Autónoma) participaron en esta actividad…
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Actualidad
Desafíos del Compliance y Consumidores
Junto a Javiera Letelier (Banco Santander), Rodrigo Reyes (Prelafit Compliance®) y Andrés Herrera (Ander Consultores) analizamos la nueva circular del…
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Columnas
Cyberday 2020 y derecho de los consumidores. ¿Qué esperar?
"¿Qué ha hecho el Servicio Nacional del Consumidor en eventos Cyber pasados? Y más importante aún ¿Qué han resueltos los…
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Actualidad
Regulación y Cuarentena E07 | Consumidores y Agencias en Materia Financiera
En la nueva sesión de este programa estuvieron invitados el director del Sernac, Lucas del Villar, junto al Subdirector de…
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Columnas
Me quiero salir: El riesgo en las interpretaciones del Sernac
"Con una herramienta como la implementada por el Sernac, no es ilógico pensar que la autoridad empiece a dirigir los…
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Columnas
Derechos de los consumidores en el contexto del coronavirus – Parte 2, ¿Qué ha pasado?
"Pareciera ser que el contexto instaurado por el COVID-19 ha impulsado al Sernac a mantenerse en alerta a los diversos…
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Columnas
Derechos de los consumidores en el contexto del coronavirus ¿Qué ha pasado?
"Se agradece la dictación de dos circulares interpretativas por parte del Sernac, las cuales no siendo obligatorias para los proveedores…
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