derecho del consumidor
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Columnas
Economías de escalas, plataformas transaccionales y asimetría de la información. ¿Resulta necesaria una actualización al estatuto de defensa de los consumidores?
"Resulta prudente efectuar una adecuación o actualización de los mismos principios y remedios normativos a un comercio electrónico en constante…
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Academia
Seminario Reforma a la Ley del Consumidor y Protección de Datos
Jean Pierre Couchot (Sernac), Jessica Matus (FerradaNehme), Raúl Arrieta (Gutierrez Arrieta) y Pablo Contreras (Universidad Autónoma) participaron en esta actividad…
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Actualidad
Desafíos del Compliance y Consumidores
Junto a Javiera Letelier (Banco Santander), Rodrigo Reyes (Prelafit Compliance®) y Andrés Herrera (Ander Consultores) analizamos la nueva circular del…
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Academia
Se abre convocatoria para X Jornadas de Derecho del Consumo
Hasta el 6 de noviembre se pueden enviar resúmenes para participar como expositor en la actividad, que este año organiza…
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Columnas
Cyberday 2020 y derecho de los consumidores. ¿Qué esperar?
"¿Qué ha hecho el Servicio Nacional del Consumidor en eventos Cyber pasados? Y más importante aún ¿Qué han resueltos los…
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Columnas
La competencia para conocer de las acciones en defensa del interés individual en la LPDC reformada
"Esta modificación podría tener una mayor importancia práctica, si consideramos que su sentido es excluir del ámbito de la negocialidad…
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Columnas
Ofertas por pasajes aéreos y el riesgo de incumplimiento: una solución fuera de la Ley de Protección a los Derechos del Consumidor
"Algo parecido podría hacerse en el negocio del transporte aéreo de pasajeros, disponiéndose por Ley que la línea aérea contrate…
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Columnas
Cannes, La Polar y los Planes de cumplimiento en protección de los derechos de los consumidores
"Un Plan de Cumplimiento preventivo efectivo, podría haber prevenido la falla en el desoxidante de los alimentos Cannes, habiendo -probablemente-…
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Columnas
Me quiero salir: El riesgo en las interpretaciones del Sernac
"Con una herramienta como la implementada por el Sernac, no es ilógico pensar que la autoridad empiece a dirigir los…
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Columnas
La “nueva normalidad” y su incidencia en los vínculos jurídicos de consumo
"La Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores (LPDC) no se situó en el escenario planteado, por…
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