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Columnas
La evolución de la experiencia del cliente en el mundo del derecho
"Las universidades no enseñan a los estudiantes de Derecho sobre la importancia de la experiencia del cliente ni sobre herramientas…
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Por qué hoy, más que nunca, es importante escuchar al cliente
"En un escenario donde los gerentes legales están bajando al mínimo las contrataciones externas, o derivando gastos en innovación y…
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