Bordoli Doren consolida su área de Consumidor, Protección de Datos y Tecnologías con la designación de Piero Rojas Douglas como Director

Bordoli Doren anunció la consolidación de su área de Consumidor, Protección de Datos y Tecnologías, que será liderada por Piero Rojas Douglas en calidad de Director.

El nombramiento se enmarca en el crecimiento que ha experimentado el estudio desde su fundación en 2014, inicialmente orientado a materias de libre competencia, mercados regulados y derecho público, y que con el tiempo ha ampliado y profundizado su asesoría en áreas vinculadas al derecho económico, la regulación sectorial, los mercados digitales, el cumplimiento normativo y los nuevos desafíos tecnológicos.

Desde esa perspectiva, la consolidación del área de Consumidor, Protección de Datos y Tecnologías constituye un paso natural dentro del desarrollo de Bordoli Doren. En un contexto en que la relación entre empresas y consumidores se encuentra cada vez más mediada por datos, plataformas digitales y nuevas tecnologías, el análisis conjunto del derecho del consumidor y la protección de datos personales se ha vuelto especialmente relevante. Ambas áreas confluyen en materias como comercio electrónico, publicidad digital, segmentación de consumidores, personalización de ofertas, uso de inteligencia artificial, tratamiento de datos en canales de atención y diseño de experiencias digitales. Por ello, la práctica del área busca abordar estos desafíos de manera integrada y ajustada a la realidad de cada empresa, combinando criterios regulatorios, preventivos y estratégicos que permitan a las empresas anticipar riesgos y desarrollar modelos de negocio compatibles con estándares de transparencia, confianza y cumplimiento.

Se trata de una práctica que ha crecido en Bordoli Doren sostenidamente desde 2017 y que hoy reúne una vasta experiencia. El área ha asesorado a empresas de industrias altamente reguladas, incluyendo retail, comercio electrónico, telecomunicaciones, tecnología, seguridad, consumo masivo y servicios financieros. Uno de los hitos relevantes de la práctica fue la obtención de la primera certificación de un plan de cumplimiento en materia de derechos de los consumidores ante el Servicio Nacional del Consumidor, antecedente que refleja el desarrollo de una asesoría especializada no solo en controversias, sino también en prevención regulatoria y fortalecimiento de buenas prácticas corporativas.

La designación de Piero Rojas Douglas como Director también destaca por su trayectoria al interior de Bordoli Doren. Piero se integró al estudio en 2014 y, desde entonces, ha desarrollado una carrera vinculada a materias regulatorias, derecho del consumidor, telecomunicaciones, protección de datos personales, inteligencia artificial, libre competencia y cumplimiento normativo.

Piero es abogado de la Universidad de Chile y Magíster en Derecho Privado (c) por la misma casa de estudios. Cuenta con diplomados en Compliance y Buenas Prácticas Corporativas por la Pontificia Universidad Católica de Chile y en Derecho de Consumo por la Universidad de Chile. Además, integra la International Association of Privacy Professionals y la Asociación de Expertos en Derecho del Consumo.

El equipo del área está integrado además por Valentina Arriagada, quien comenzó en el estudio en 2018 desarrollando una práctica enfocada en protección de datos personales, derecho del consumidor, libre competencia, ciberseguridad y regulación tecnológica.

Valentina es abogada de la Universidad de Chile, diplomada en Protección de Datos Personales por la misma casa de estudios y cuenta con formación en compliance, derecho del consumidor, ciberseguridad y materias tecnológicas. Asimismo, integra la International Association of Privacy Professionals. También ha participado como autora y coautora en informes sobre ciberseguridad y derecho.

En el ámbito académico, tanto Piero como Valentina son docentes del curso “Privacidad, Tecnología y Derechos en la era Digital” en la Universidad de O’Higgins y ayudantes del Centro de Estudios en Derecho, Tecnología y Sociedad de la Universidad de Chile, donde participan activamente en distintas actividades.

Con esta consolidación, Bordoli Doren busca fortalecer una práctica que ha adquirido creciente relevancia frente a los desafíos que enfrentan las empresas en mercados de consumo, datos personales y tecnologías. El nombramiento de Piero Rojas Douglas y el desarrollo del equipo reflejan una apuesta del estudio por profundizar una asesoría especializada, transversal y alineada con las nuevas exigencias regulatorias de los mercados, especialmente en aquellos espacios donde la relación con los consumidores, el uso de datos y la innovación tecnológica convergen de manera cada vez más intensa.